FAQ

Q.はがきやB5と言うサイズでなく、絵のサイズを自分で○cm×○cmと指定したい。
A.可能です。ただし、通常より少し高めになる場合がございます。
またサイズによっては承れない場合もございますので予めご了承下さいませ。

Q.宅急便で日時指定をして欲しい。
A.ご注文時にメールにて日時をお知らせ下さい。
ただし、場合によっては承れない場合もございますので予めご了承下さいませ。

Q.振込先を違う金融機関にして欲しい。
A.金融機関によっては可能です。メールにてご相談下さいませ。

Q.個人情報の漏洩が心配です。
A.お客様の個人情報（住所・電話番号・メールアドレス等）をご提供をして頂く場合は、その都度利用目的を明示し、当該利用目的にのみ利用致します。
お客様がこの削除を申し出られた場合は、極力速やかに削除することをお約束致します。
また、ご提供頂いた個人情報は最大限の注意を払って管理致します。
お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。

Q.注文してからどのくらいで届くのですか？
A.注文内容、注文状況によって異なります。
急いでいる、または○日までに欲しい！と言う場合はメールにてお知らせ下さい。
対応致しかねる場合には、極力早くメールにてお知らせ致します。

Q.額は付かないのですか？
A.基本的に額は付けておりません。
壁の色、部屋の雰囲気によって、合う額の色や雰囲気が変わってきます。
絵の仕上げをお客様に行って頂きたく、額無での販売とさせて頂いております。
額をご希望の場合には、ご注文時にその旨お伝え下さいませ。

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